Política de Privacidad
Última actualización: 15 de mayo de 2026
NOVA TAX SOLUTIONS respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información obtenida a través de nuestro sitio web y de ciertas comunicaciones con nosotros.
Esta Política de Privacidad se aplica a la información recopilada a través de este sitio web, formularios en línea, comunicaciones por correo electrónico, consultas telefónicas, solicitudes de citas, suscripciones a boletines informativos y otras interacciones similares. Si usted se convierte en cliente de preparación de impuestos o de servicios de resolución fiscal, pueden aplicarse normas adicionales a la información que proporcione en relación con dichos servicios, incluidas las normas federales de confidencialidad que regulan la información de declaraciones de impuestos. [1] [2]
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información que usted nos proporcione voluntariamente, incluyendo: nombre; dirección de correo electrónico; número de teléfono; dirección postal; información enviada a través de formularios de contacto, solicitudes de consulta, herramientas de programación de citas o suscripciones a boletines informativos; e información que usted decida proporcionar en relación con su consulta fiscal o de servicios.
También podemos recopilar cierta información de manera automática cuando utiliza nuestro sitio web, como: tipo de navegador; tipo de dispositivo; dirección IP; ubicación geográfica aproximada; páginas visitadas; información del sitio web de referencia; fecha y hora de las visitas; y datos generales de uso y análisis del sitio web.
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para operar el sitio web, mejorar su funcionalidad, comprender el tráfico del sitio y mantener la seguridad. Usted puede ajustar la configuración de cookies a través de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.
2. Información de declaraciones de impuestos y normas federales de confidencialidad
Si usted nos proporciona información con el propósito de preparar una declaración de impuestos, asistir en su preparación o brindar servicios de resolución fiscal u otros servicios relacionados, dicha información puede considerarse información de declaración de impuestos protegida por la ley federal.
La ley federal generalmente prohíbe que un preparador de declaraciones de impuestos divulgue o utilice dicha información para fines distintos a la preparación o asistencia en la preparación de una declaración, salvo que la ley lo permita o exista el consentimiento válido del contribuyente cuando sea requerido. [1] [2]
Por lo tanto:
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no tratamos la información de declaraciones de impuestos de la misma manera que la información general de los visitantes del sitio web;
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utilizamos dicha información únicamente según lo permitido por la ley y las obligaciones profesionales aplicables;
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no divulgamos esta información a terceros con fines publicitarios o de marketing no relacionados; y
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cuando la ley federal requiera consentimiento del contribuyente para una divulgación o uso específico, dicho consentimiento se solicitará de manera separada y conforme a los requisitos legales aplicables. [7] [4]
3. Cómo utilizamos la información
Podemos utilizar la información del sitio web y de consultas para:
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responder a sus solicitudes y comunicarnos con usted;
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programar consultas o citas;
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proporcionar información sobre nuestros servicios;
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operar, mantener y mejorar nuestro sitio web;
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supervisar el rendimiento, seguridad y funcionalidad del sitio;
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cumplir con obligaciones legales y regulatorias; y
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enviar comunicaciones informativas o de marketing cuando la ley lo permita.
La información de declaraciones de impuestos se utiliza únicamente conforme a la ley federal aplicable, incluyendo la prestación de servicios de preparación, presentación y resolución de impuestos, o según lo autorizado por la ley o consentimiento válido cuando sea necesario. [1] [2]
4. Cómo divulgamos la información
No vendemos información personal.
Podemos divulgar información general del sitio web y de consultas a proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web, tales como servicios de alojamiento web, programación de citas, comunicaciones, seguridad y análisis, sujetos a acuerdos contractuales adecuados.
También podemos divulgar información cuando:
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sea requerido por ley, regulación, orden judicial o proceso legal;
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sea necesario para proteger nuestros derechos, seguridad, propiedad o sistemas;
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sea necesario para prevenir o responder a fraudes, incidentes de seguridad o actividad no autorizada; o
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se relacione con una transacción comercial, conforme a la ley aplicable.
Si usted es cliente de servicios fiscales, la divulgación de información de declaraciones de impuestos está sujeta a restricciones federales adicionales.
Solo divulgamos información de declaraciones de impuestos según lo permitido por la ley, incluyendo cuando sea necesario para la prestación de servicios fiscales, cuando esté autorizado por la ley o cuando exista consentimiento válido del cliente si se requiere. [1] [2]
5. Comunicaciones de marketing
Si usted proporciona su información de contacto para solicitar información o suscribirse a actualizaciones, podemos enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios, conforme a la ley aplicable.
Puede cancelar la suscripción a correos electrónicos de marketing utilizando el enlace de “cancelar suscripción” o contactándonos directamente.
No utilizamos información de declaraciones de impuestos para fines de marketing o promoción no relacionados, salvo que lo permita la ley o exista consentimiento válido cuando corresponda. [7] [4]
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados.
El acceso a la información está limitado al personal y proveedores de servicios autorizados con una necesidad comercial legítima.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Conservación de la información
Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para fines comerciales, legales, regulatorios, fiscales, de cumplimiento, resolución de disputas, seguridad y operaciones.
Los períodos de conservación pueden variar según la naturaleza de la información y los servicios prestados.
Si usted solicita la eliminación de su información, evaluaremos la solicitud conforme a la ley aplicable.
Sin embargo, podemos conservar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales, regulatorias, de seguridad o de resolución de disputas.
8. Sus opciones y derechos
Usted puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cierta información personal, sujeto a la ley aplicable y sus excepciones.
Si usted es residente de California, puede tener derechos adicionales bajo la legislación de privacidad de California, sujetos a requisitos legales y excepciones. Estos derechos pueden incluir el derecho a solicitar información sobre las categorías de datos recopilados, utilizados, divulgados o conservados, así como el derecho a solicitar su eliminación o corrección en ciertos casos.
Las solicitudes pueden enviarse a:
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10990 Lower Azusa Rd, Ste 7, El Monte, CA 91731
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(626) 579-7769
9. Privacidad de menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores a través del sitio web.
Si detectamos que se ha recopilado información de un menor de forma inapropiada, tomaremos medidas razonables para eliminarla.
10. Sitios web y servicios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos sitios o servicios.
Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.
11. Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en este sitio web.
Su uso continuo del sitio después de cualquier actualización estará sujeto a la política revisada, en la medida permitida por la ley.